通販物流代行・保管サービス
移転費用はかかりますか？
入庫料金を含む移転に係わる費用は、お客様のご負担となります。運送業者は、弊社でも優良で手配可能です。また、お客様が直接手配いただくことも可能です。
移転の準備はどのようにしますか？
弊社に移転仕様書がありますので、そちらに基づいて移転準備（梱包等）を進めていただきます。
保管費用はかかりますか？
基本的にはかかります。坪・棚・パレット単位でお見積させて頂いております。
発送費用はどのように決まるのですか？
発送費用は、月間出荷数と商品や梱包方法等により決定いたします。
基本料金とは、どのようなものでしょうか？
基本料金とは、データ処理と貴社との窓口業務にかかる工数となります。
土曜の出荷は行っておりますか？
一部の物流センターを除いて行っております。（日曜・祝祭日・夏季休暇、年末年始を除く）
WMSとは何ですか？
Warehouse（倉庫）Management Systemの略で、「倉庫管理システム」のことをいいます。クラウド型WMSを導入しており、WEB環境があれば
お客様の入出荷状況、商品の在庫情報を確認していただけます。弊社では、ほぼすべての倉庫においてWMSを利用した通販物流代行業務を行っております。
WMS利用料金はなぜかかるのですか？
お客様の管理工数を削減するため・在庫情報、返品情報、入出荷実績などをリアルタイムで管理するためです。
WMS（倉庫管理システム）の運用準備とはどのようなものですか？
商品マスタの登録、出荷指示データの取込確認、納品書の確認となります。
ダンボールなどの梱包資材は手配できますか?
梱包用ダンボール、エアパッキングローなどの梱包資材を低価格にてご用意しております。
プレゼント・ギフト用のラッピング、のしの対応は可能でしょうか？
可能です。ただし、個別のお見積となります。
対応できない商品はありますか？
公序良俗に反する商品・非合法な商品の販売、コピー商品と疑われる商品の販売は対応できません。またご契約後、弊社が不適切と
認めた場合、ご契約を解除する場合があります。
常温と冷凍・冷蔵では料金体系が異なりますか？
常温と冷凍・冷蔵では料金体系が異なります。詳しくはお問合せください。
商品にバーコードがついてないのですが、バーコード管理できますか?
バーコードがない商品をバーコード管理する場合は、入荷時にこちらでバーコードを作成し、商品に添付して在庫管理致します。（バーコード貼作業費別途負担有）
少ない量でも倉庫への保管など対応できますか？
少ない物量でも倉庫で保管できます。
プレゼント・ギフト用のラッピング、のしの対応は可能でしょうか？
可能です。ただし、個別のお見積となります。
1パレットは何坪で計算すればいいでしょうか？
11（いちいち）パレットで、外寸：1,100（W）×1,100（D）＝1.21㎡となり、約0.4坪で計算します。
トラックの荷台には何枚ぐらいのパレットをのせられますか？
計算上になりますが、一般的な10t車は、長さ9.6m、幅2.4mですので、横2列で7枚の14枚が載せられる計算になります。4t車の場合は長さ6.m程度になり、8枚となります。ただし、横に2枚並ばないケースもあるので、確認が必要です。
